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       為充分了解病人需求，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升群眾就醫(yī)的滿意度、幸福感、獲得感。3月14日下午，我院組織召開了一季度公休座談會(huì)，來(lái)自各病區(qū)的40多位患者和家屬代表應(yīng)邀參加座談。我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)，座談會(huì)由黨委辦公室主任龐利主持。

會(huì)上，黨委辦通報(bào)2022年工休座談會(huì)收集問(wèn)題整改情況，黨委委員、副院長(zhǎng)張治建向患方代表簡(jiǎn)單介紹醫(yī)院的基本情況及開展的醫(yī)療服務(wù)，呼吸與危重癥科副主任石倫光醫(yī)生講解怎么預(yù)防甲型流感，醫(yī)保物價(jià)科就醫(yī)保報(bào)賬、分級(jí)診療政策進(jìn)行講解和答疑。

患者和家屬對(duì)我院的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面給予充分肯定和信任，同時(shí)也提出了醫(yī)院在管理、服務(wù)等方面存在的一些不足和可行性建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聆聽建議，并予以現(xiàn)場(chǎng)解釋溝通。

張治建副院長(zhǎng)感謝了參會(huì)患者及家屬對(duì)醫(yī)院工作的認(rèn)可及提出的意見建議。張?jiān)洪L(zhǎng)表示，通過(guò)本次座談會(huì)，有利于了解各科室醫(yī)療服務(wù)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中存在的問(wèn)題，對(duì)大家關(guān)注和關(guān)心的問(wèn)題，醫(yī)院將盡快整改落實(shí)，針對(duì)本次座談會(huì)中患者及家屬的意見和建議，醫(yī)院將以患者滿意為目標(biāo)，不斷改進(jìn)完善。今后希望大家一如既往地支持醫(yī)院工作，積極提出寶貴意見及建議。醫(yī)院將會(huì)竭盡全力做好各項(xiàng)工作，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為廣安區(qū)老百姓的健康保駕護(hù)航。