身著一件紅衣,燃燒一身正氣―廣安區(qū)人民醫(yī)院志愿服務(wù)暖人心
“婆婆,您慢點(diǎn),來(lái)我扶您到旁邊坐下等您的家人”。1月28日,21歲的大四學(xué)生唐漫琳正在廣安區(qū)人民醫(yī)院門診大門口攙扶一位老人,她牽著老婆婆的手臂慢慢地走到候診區(qū)幫助她坐下。當(dāng)問(wèn)到她志愿服務(wù)是否辛苦時(shí),她笑著說(shuō)“一點(diǎn)也不累,過(guò)得很充實(shí),看到有些老年人們很無(wú)助,渴望幫助的眼神,我覺(jué)得幫他們解決了問(wèn)題很有成就感。”
“這段時(shí)間經(jīng)歷過(guò)為病人引導(dǎo)和測(cè)體溫的工作,我深深地體會(huì)到了爸爸媽媽上班的不容易,在為病人服務(wù)的同時(shí),我也有深深的成就感?!贬t(yī)院職工馮娟17歲的女兒陶姿汐說(shuō)。
“我以前當(dāng)過(guò)兵,我報(bào)名這個(gè)志愿服務(wù),是想把我們優(yōu)秀的傳統(tǒng)傳承下去,希望更多的人能夠得到幫助?!?/span>26歲的社會(huì)自由職業(yè)者何田微笑地說(shuō)道。
2021年1月,廣安區(qū)人民醫(yī)院向社會(huì)招募志愿者以來(lái),來(lái)自社會(huì)各界的志愿者對(duì)患者進(jìn)行熱忱的志愿服務(wù),他們中有學(xué)生,有職工子女,有自由職業(yè)者……
他們?cè)卺t(yī)院門診大廳,為病人引導(dǎo)、掛號(hào)、打印檢驗(yàn)報(bào)告、協(xié)助患者上下扶梯、進(jìn)入電梯;他們?cè)陬A(yù)檢分診處,為患者測(cè)量體溫;他們?cè)谧≡翰?,和為患者及家屬講解報(bào)賬流程,幫助住院提物品;他們?cè)卺t(yī)院各處,了解和收集患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的建議,反饋給醫(yī)院……他們出現(xiàn)在患者需要的地方。
“醫(yī)學(xué)是需要科學(xué)和人文融合在一起的,而文化是根植于內(nèi)心的修養(yǎng)。志愿者們?cè)卺t(yī)院對(duì)患者進(jìn)行無(wú)微不至的服務(wù)和關(guān)懷,是醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,是社會(huì)的福利,應(yīng)向他們致敬?!贬t(yī)院黨委副書記侯興建在志愿者培訓(xùn)會(huì)上說(shuō)。
天氣雖寒冷,但是看到醫(yī)院志愿者們火紅的馬甲,心中覺(jué)得很溫暖。行走在醫(yī)院每一處患者需要幫助的地方,志愿者們被患者親切地稱為“愛(ài)心馬甲”。志和愿,兩個(gè)字,都有一顆心。他們叫做“志愿者”,在廣安區(qū)人民醫(yī)院,志愿者從事著對(duì)患者的服務(wù),溫暖著患者的心。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,廣安區(qū)人民醫(yī)院志愿者共報(bào)名43人,已經(jīng)參加過(guò)志愿服務(wù)的35人,志愿服務(wù)共640小時(shí)。從志愿者在醫(yī)院內(nèi)的服務(wù)情況來(lái)看,近半個(gè)月以來(lái)共接受患者及家屬咨詢2000余次,代借輪椅30次,方向指引3000余次。(李欣蔚)