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   “業(yè)務學習記錄不夠完整，這一項要扣2分”

“這個科室的醫(yī)護人員對病人簡直是太好了，工作非常負責，領導，你們千萬不能扣他們的分?。?rdquo;

1月22日，廣安區(qū)人民醫(yī)院副院長張治建、人事科科長劉仁華等到該院外二科（腦外科）進行中層干部履職考核。在醫(yī)生辦公室查閱資料時，當劉仁華話音剛落，一個闖進辦公室的病人家屬就大聲為外二科醫(yī)護人員求起情來。

這是怎么回事呢？原來，求情的病人家屬王先生是一名出租車司機，家住廣安城區(qū)。他62歲的父親正在外二科住院，醫(yī)護人員對他父親的精心治療和無微不至的關懷令他們一家非常感動。

2017年12月6日，原本看似“正常”的父親出現(xiàn)昏迷不醒，呼之不應，床邊出現(xiàn)大量嘔吐物。王先生發(fā)現(xiàn)后，立即撥打了“120”，將父親送至廣安區(qū)人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室進行搶救。CT檢查示：腦出血。醫(yī)生對患者進行了腦部血液清除術。待手術后病情穩(wěn)定，患者從重癥監(jiān)護室轉入外二科接受進一步治療。

由于王先生是家中的獨子，為了跑出租車業(yè)務，多數(shù)時候都是其母親在醫(yī)院照顧父親。其父親做腦部手術時，還進行了氣管切開，每天護理人員都要為其進行吸氧吸痰，接大小便，翻身數(shù)次，進食則用注射器緩緩將流質食物注入胃內。醫(yī)生精心的治療，護士們不怕臟不怕累盡心盡責的護理，贏得了病人家屬好感。王先生的母親經(jīng)常告訴兒子這里的醫(yī)護人員服務態(tài)度有多好，多么有耐心，有時自己睡著了，護士們來給父親翻完身就悄悄離開病房，沒有忍心叫醒自己，她們簡直比親人還要親。王先生聽到十分感動，感覺醫(yī)護人員把自己該對父親盡的責任都幫自己做好了，因為有了這一群白衣天使的幫助，自己也才能置父親于“不顧”安心在外跑業(yè)務。

這天，王先生正好來看父親，當他到醫(yī)生辦公室咨詢父親的病情時，恰遇醫(yī)院領導對外二科進行中層干部履職考核，于是出現(xiàn)本文開頭一幕。在場人無不為之感動，都為如此和諧的醫(yī)患關系點贊叫好。

廣安區(qū)人民醫(yī)院不斷強化“以病人為中心”的服務理念，規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為、醫(yī)德醫(yī)風行為，以“愛心、耐心、細心、責任心”服務好病人，關愛患者，善待患者。外二科患者家屬王先生為醫(yī)護人員求情一事，充分體現(xiàn)了外二科醫(yī)護人員對患者尊重、理解和人文關懷之情。