
外一科甘先奎 多次拒收患者紅包獲贊譽
互聯(lián)網(wǎng)時代,作為人們娛樂溝通方式之一的微信紅包,其便利性和隱蔽性廣受網(wǎng)民認同和喜愛。在醫(yī)院,也有一些患者想方設(shè)法用微信給醫(yī)生送紅包。其實,患者不管用哪種方式送紅包,都是對醫(yī)務(wù)工作者的誤解與不信任,也是對醫(yī)務(wù)人員堅守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的嚴峻考驗。11月26日,廣安區(qū)人民醫(yī)院外一科主治醫(yī)師甘先奎堅決拒收患者家屬的微信紅包,最終得到患者理解,受到患者好評。
一周前,家住廣安區(qū)花橋鎮(zhèn)雙橋村的劉女士因腹痛入住廣安區(qū)民醫(yī)院外一科。主治醫(yī)生甘先奎在完善一系列檢查和術(shù)前準(zhǔn)備后,為患者施行了剖腹探查術(shù)、乙狀結(jié)腸穿孔修補術(shù),手術(shù)后患者恢復(fù)良好?;颊呒凹覍賹Ω梳t(yī)生的細心治療和服務(wù)態(tài)度都很滿意,患者的兒子專從外地趕回來照顧母親,他對甘醫(yī)生提出加微信好友,并解釋說是為了能及時了解其母親的病情。但令甘醫(yī)生沒想的是,幾經(jīng)寒暄后,對方竟發(fā)來兩個紅包。甘醫(yī)生果斷拒絕了,并說:“我們是有紀(jì)律的,不能收患者任何形式的紅包,感謝你的心意。”甘醫(yī)生拒收后,其兒子不死心,再次發(fā)來。甘醫(yī)生再次明確告訴他不能收取,請他理解醫(yī)生的工作,并讓他放心,對每一個患者都是一樣的精心治療。
甘先奎醫(yī)生除了拒收患者的微信紅包外,還曾多次退還患者現(xiàn)場贈送的紅包。一次,甘先奎像往常一樣早早來到科室查房,當(dāng)查到當(dāng)天的手術(shù)患者周某時,周某順勢塞給他一個紙袋,甘先奎打開一看,是三百元錢。他立馬還給病人,但患者堅決要送,雙方推攘多次,僵持不下。甘先奎想到病人一會就要行腹腔鏡膽囊切除手術(shù)了,為了打消患者的顧慮及不影響患者手術(shù)進行,甘先奎只好暫時收下“紅包”。當(dāng)患者做完手術(shù)后,甘先奎及時找到科室護士長胡暑梅,并告訴她事情原委,胡暑梅到病房把紅包退還給了患者,并告知患者醫(yī)生的天職是救死扶傷,還將醫(yī)院的“拒收紅包承諾書”拿給了患者看?;颊吒屑げ灰?,連聲致謝。
廣安區(qū)人民醫(yī)院甘先奎拒收、退還患者紅包的行為并非個例,該院還有很多醫(yī)生都拒收過或退還過患者紅包。醫(yī)生拒收紅包,是對患者的尊重,更是對自己職業(yè)的尊重。在當(dāng)今醫(yī)患矛盾日益加劇的環(huán)境下,患者給醫(yī)生送紅包一般就兩個意思,一是仍然相信并尊重醫(yī)生,出于內(nèi)心的感激行為;二是個別患者覺得給了醫(yī)生紅包心里就踏實,就應(yīng)該得到預(yù)期中的療效,一旦有了落差便會有一種較敏感的醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)生,兢兢業(yè)業(yè),一心為患者解除病痛;作為患者,一心尊重并信任醫(yī)生,這才是最和諧的醫(yī)患關(guān)系。