醫(yī)院召開(kāi)第一季度工休座談會(huì)
廣安區(qū)人民醫(yī)院召開(kāi)第一季度工休座談會(huì)
4月27日,廣安區(qū)人民醫(yī)院召開(kāi)了2016年一季度工休座談會(huì)。會(huì)議由醫(yī)院紀(jì)委書記侯興建主持,院班子成員、黨委辦、行政辦、督查審計(jì)室、醫(yī)教科、護(hù)理部、藥劑科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加,并請(qǐng)來(lái)了各病區(qū)部分患者及其家屬40余人參加了此次會(huì)議。旨在進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,了解病人需求,更好地為病人提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù),更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn)。
會(huì)上,侯書記首先向患方代表簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院基本情況和今年以來(lái)醫(yī)院所開(kāi)展的一些工作,并提出醫(yī)院召開(kāi)工休座談會(huì)的目的和意義。護(hù)理部和預(yù)防保健科代表分別簡(jiǎn)短地介紹了住院注意事項(xiàng)和預(yù)防保健知識(shí)。到會(huì)的患方代表結(jié)合自己或者家屬的就醫(yī)經(jīng)歷談了具體感受。他們一致肯定了醫(yī)院的就醫(yī)條件和醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)就醫(yī)院的服務(wù)、管理細(xì)節(jié)等方面提出了自己的看法和建議。針對(duì)患方及家屬的提問(wèn)和建議,分管領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明和解釋。對(duì)于有條件整改的,黨委辦將在會(huì)后落實(shí)下發(fā)整改通知,并定期組織“回頭看”。
此次座談會(huì)氣氛融洽、和諧,聽(tīng)到了患者的聲音,也達(dá)到了醫(yī)患溝通的目的。(李有琳)