
借力蔡崇信公益基金會― 廣安區(qū)人民醫(yī)院舉辦醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升培訓(xùn)
7月10日至7月11日,廣安區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升培訓(xùn)班如期舉行,來自區(qū)人民醫(yī)院和部分醫(yī)共體成員單位的醫(yī)護(hù)人員參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)人員溝通能力,加強醫(yī)患溝通能力建設(shè)。區(qū)委辦副主任徐國平、蔡崇信公益基金會項目部吳夢麗經(jīng)理、中日友好醫(yī)院國際部王辰教授以及廣安區(qū)人民醫(yī)院副院長楊斌、醫(yī)共體成員單位部分院領(lǐng)導(dǎo)出席開班儀式。
楊斌副院長在致辭中對中日友好醫(yī)院國際部王辰教授一行的到來表示熱烈歡迎,對蔡崇信基金會表示衷心的感謝!他說醫(yī)患關(guān)系是診療的基礎(chǔ),是醫(yī)療實踐活動中最基本的人際關(guān)系。近年來醫(yī)療投訴和醫(yī)患矛盾日趨增多,舉辦此次培訓(xùn)會,目的是傳授醫(yī)患溝通技巧,傳遞行業(yè)前沿信息,促進(jìn)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,做到以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。他希望通過此次培訓(xùn),參會學(xué)員不忘醫(yī)者之初心,堅持做有溫度的醫(yī)務(wù)人員,堅持衛(wèi)生健康事業(yè)的公益性,注重醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié),以嫻熟的溝通技能為患者提供溫馨的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)。
培訓(xùn)課上,由蔡崇信公益基金會項目部請來的中日友好醫(yī)院國際部王辰教授為參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了醫(yī)患溝通能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,王辰教授結(jié)合自己多年的實踐和新穎互動式教學(xué)方式為參訓(xùn)人員普及了醫(yī)護(hù)溝通經(jīng)驗,通過專題講授、案例分享、情景模擬,分組討論等方式,提升了全體學(xué)員溝通能力,加強了醫(yī)患溝通能力建設(shè),讓學(xué)員受益匪淺。
培訓(xùn)會后,所有學(xué)員均獲得由蔡崇信公益基金會頒發(fā)的“畢業(yè)證書”,表現(xiàn)好的團隊及個人獲得“優(yōu)秀團隊”“優(yōu)秀學(xué)員”榮譽稱號。區(qū)衛(wèi)生健康局黨委委員、副局長秦儉平在結(jié)業(yè)典禮上作了講話,他首先對蔡崇信基金會提供良好的學(xué)習(xí)平臺和王辰教授2天來的辛勤授課表示由衷的感謝!他說醫(yī)患糾紛的發(fā)生必定影響醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境,通過此次培訓(xùn),學(xué)員們學(xué)到了許多新的醫(yī)患溝通理念和技巧。他希望全體學(xué)員要把王辰教授傳授的先進(jìn)理念和醫(yī)患溝通方法運用到工作之中,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,為工作環(huán)境和醫(yī)院發(fā)展?fàn)I造出良好和諧的氛圍。
參訓(xùn)學(xué)員曾鳳玲表示,這次培訓(xùn)時間短,但內(nèi)容豐富,辦班新穎,既有理論知識的學(xué)習(xí),又有經(jīng)典的案例分享、情景模擬和分組交流討論,講求學(xué)習(xí)的針對性,收獲頗多?!拔覍ψ晕业墓芾砟芰凸ぷ鞣椒ㄟM(jìn)行自我剖析,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,努力提高自己在新形勢下的衛(wèi)生工作的專業(yè)能力和水平?!?/span>
參訓(xùn)學(xué)員曾鳳玲表示,這次培訓(xùn)時間短,但內(nèi)容豐富,辦班新穎,既有理論知識的學(xué)習(xí),又有經(jīng)典的案例分享、情景模擬和分組交流討論,講求學(xué)習(xí)的針對性,收獲頗多。“我將對自我的管理能力和工作方法進(jìn)行自我剖析,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,努力提高自己在新形勢下的衛(wèi)生工作的專業(yè)能力和水平?!?/span>
據(jù)了解,醫(yī)護(hù)人員溝通能力提升培訓(xùn)是蔡崇信公益基金會“醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)計劃”―廣安項目之一。2018年,阿里巴巴集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局副主席蔡崇信先生,在他的家鄉(xiāng)南潯,創(chuàng)立了蔡崇信公益基金會,致力于校園體育和職業(yè)教育等公益事業(yè);2020年10月,又啟動了“蔡崇信醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)計劃”。2021年1月11日,在浙江省湖州市南潯區(qū)政協(xié)主席孫根祥、廣安區(qū)政協(xié)主席劉昌杰的見證下,蔡崇信公益基金會與廣安區(qū)人民醫(yī)院簽約合作,啟動“醫(yī)護(hù)人才培養(yǎng)計劃”,依托東部地區(qū)醫(yī)療資源的優(yōu)勢,開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助廣安區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)科室人才梯隊,打造品牌科室,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人才的成長和縣域醫(yī)療行業(yè)發(fā)展,切實解決基層百姓看病難問題。